Cecilia es Directora Ejecutiva de la práctica de Consultoría de Transformación de Negocios en EY LatAm Norte. Tiene más de 7 años de experiencia en consultoría y más de 10 años en la industria de bienes de consumo. A lo largo de su carrera, Cecilia ha apoyado a empresas líderes en múltiples industrias para ofrecer una dirección estratégica para liderar la práctica de transformación empresarial que crea una capacidad de innovación para los clientes. Integra los conocimientos de la industria, la experiencia en el mercado y los métodos de diseño para redefinir y optimizar los modelos de negocio, los productos, las experiencias de servicio y las operaciones para impulsar el crecimiento sostenible de los clientes. Proporciona recomendaciones prácticas que permitan a los clientes diseñar estrategias creativas para lograr un cambio significativo dentro de las funciones clave del negocio.
LA TRANSFORMACIÓN DEL CONSUMIDOR.
BRIEF.
Presentará los cambios en el ánimos y comportamiento de los consumidores a lo largo del tiempo, identificando: Segmentos de consumidores emergentes; Que cambios son reacciones temporales, cuáles apuntan a cambios más profundos y como podría ser el consumidor del futuro.
